26.04.2021
1441

Настройка Приема данных в Twilio

Настройка Приема данных в Twilio

Интеграция позволит вам отправлять сообщения и голосовые сообщения в Twilio в ответ на какое-либо действие в других системах. Например, если в Google Sheets появилась новая строка, заказ в CRM перешел на другой этап воронки или когда новый заказ появился на вашем сайте. Это позволит вам эффективно автоматизировать рабочие процессы и сэкономить много времени.

Давайте пройдем весь этап настройки Twilio вместе!

Навигация:
1. Что будет делать интеграция с Twilio?
2. Как подключить аккаунт Twilio к ApiX-Drive?
3. Как настроить в выбранном действии передачу данных в Twilio?
4. Пример данных, которые будут отправлены в ваш Twilio.
5. Автообновление и интервал срабатывание связи.

Для этого кликаем "Начать настройку Приема данных".

Настройка Приема данных в Twilio | Переход к настройке Приема данных

Выберите систему в качестве Приема данных. В данном случае, необходимо указать Twilio.

Настройка Приема данных в Twilio | Выбор системы

Далее, необходимо указать действие, например, "Отправить SMS".

Настройка Приема данных в Twilio | Выбор действия

Отправить голосовое сообщение через звонок - система на основе данных из блока Источника данных отправит голосовое сообщение через звонок на указанный номер.

Следующий шаг - выбор аккаунта Twilio, через который будет происходить отправка данных.

Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните "Подключить аккаунт".

Настройка Приема данных в Twilio | Подключение аккаунта

В открывшимся окне необходимо заполнить поля:

SID - аккаунт SID от вашей учетной записи Twilio.

Токен - токен от вашей учетной записи Twilio.

Настройка Приема данных в Twilio | Сохранение аккаунта

Для того, чтобы получить эти данные перейдите в личный кабинет Twilio в раздел Settings-General.

Настройка Приема данных в Twilio | Данные для подключения

Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.

Внимание! Если ваш аккаунт находится в списке "неактивные аккаунты" - проверьте правильность указанных данных!

Настройка Приема данных в Twilio | Выбор аккаунта

Теперь необходимо указать поле откуда будет браться номер телефона получателя.

Также нужно выбрать номер отправителя, который указан у вас в личном кабинете Twilio.

В поле "Сообщение" вы можете использовать как системные переменные, такие как время, дата, год, месяц, день, так и переменные из системы источника данных. В данном случае Google Sheets. При выборе переменных вы сможете увидеть, какие данные есть в полях Google Sheets.

Вы можете комбинировать эти переменные любым удобным для вас способом. Например, вручную прописать текст и добавить номер заказа из колонки Google Sheets. 

Настройка Приема данных в Twilio | Настройка полей
Настройка Приема данных в Twilio | Настройка полей

Теперь вы видите как будет выглядеть будущее SMS-сообщение, согласно выбранных данных.

Кликните "Отправить тестовые данные в Twilio" и на указанный в тестовых данных номер телефона будет отправлено SMS-сообщение.

Если вас что-то не устраивает - кликните "Редактировать" и вернитесь на шаг назад.

Если вас всё устраивает - кликните "Далее" для продолжения настройки.

Настройка Приема данных в Twilio | Тестовые данные

Теперь можете приступить к выбору интервала обновления и включению автообновления.

Для этого кликните "Включить автообновление". 

Настройка Приема данных в Twilio | Включение автообновления

На главном экране кликните на иконку шестеренки, чтобы выбрать необходимый интервал обновления или настройте Запуск по расписанию. Для того чтобы запускать связь по времени - выберите Запуск по расписанию и укажите желаемое время срабатывания обновления связи или добавьте сразу несколько вариантов времени когда нужно, чтобы срабатывала связь.

Внимание! Чтобы Запуск по расписанию сработал в указанное время необходимо, чтобы интервал между текущим временем и указанным временем был более 5 минут. Например, вы выбираете время 12:10 и текущее время 12:08 - в этом случае автообновление связи произойдет в 12:10 на следующий день. Если вы выбираете время 12:20 и текущее время 12:13 - автообновление связи сработает сегодня и далее каждый день в 12:20.

Для того чтобы текущая связь срабатывала после другой связи, поставьте галочку "Обновлять только после связи" и укажите связь, после которой будет срабатывать текущая. 

Настройка Приема данных в Twilio | Выбор интервала обновления
Настройка Приема данных в Twilio | Выбор приоритета обновления

Для включения автообновления переключите ползунок в положение как показано на картинке.

Для того чтобы выполнить принудительное срабатывание связи, кликните по иконке в виде стрелки.

Настройка Приема данных в Twilio | Включение автообновления

На этом настройка Twilio в качестве Приема данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете не беспокоиться, дальше ApiX-Drive сделает всё самостоятельно!