Интеграция Retail CRM

RetailCRM — специализированная CRM-система, созданная для управления интернет-магазинами.Это облачный сервис, предоставляющий владельцам и управляющим интернет-магазинов возможность осуществлять все основные операции по обработке заказов и осуществлению продаж из единого центра. Сервис обеспечивает продуманную автоматизацию всего процесса продаж. С его помощью клиент может вести единую базу заказов, управлять перемещением товаров и формированием заказов, проводить в режиме одного канала общение с клиентами и сотрудниками, вести всю документацию по продажам и многое другое. Руководитель может в любой момент получить отчет по основным показателям и оценить работу интернет-магазина по данным “на сейчас”. Сервис предоставляет широкие возможности для мониторинга и анализа данных о поведении клиентов и последующего использования таких данных для улучшения показателей маркетинговых кампаний. Также доступны опции автоматизации кампаний. Сильной стороной сервиса является интеграция с различными мессенджерами и социальными сетями, в том числе Telegram, Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, Вконтакте, Яндекс.Диалоги и др., что позволяет полностью использовать потенциал этих каналов общения для привлечения новых клиентов и общения с уже существующими. RetailCRM является популярной и достаточно развитой системой, уже сейчас она может предложить своим клиентам более 80 готовых интеграций с разными сервисами, в том числе CMS-сервисами, мессенджерами и чатами, сервисами доставки, платежными системами, ботами, службами телефонии и т.д. И количество таких интеграций постоянно растет.