Настройка Facebook

Интеграция позволит вам получать новые лиды из Facebook, статистику по заданным параметрам, а также текущий баланс вашего рекламного аккаунта, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать новые лиды в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS или Email. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из Facebook в другие сервисы и системы.

Давайте пройдем весь этап настройки Facebook вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Facebook?
2. Как подключить аккаунт Facebook к ApiX-Drive?
3. Выбор рекламной страницы
4. Выбор формы
5. Пример данных по лиду

Ответы на часто задаваемые вопросы:
1. В списке нет нужной рекламной страницы
2. Добавили новую форму или не приходит Имя, Номер телефона или Email

Для того чтобы начать настройку новой связи, кликните "Создать связь"

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Facebook.

Далее, необходимо указать действие, например, "Загрузить лиды":

- Загрузить ЛИДЫ (новые) - из вашего рекламного аккаунта Facebook будут выгружаться новые лиды, которые появятся после настройки связи и запуска автообновления.

- Загрузить Баланс - из вашего рекламного кабинета Facebook будут выгружаться данные по текущему балансу денежных средств. При срабатывании автообновления, каждый раз будет выгружаться текущий баланс, поэтому подберите интервал обновления таким образом, чтобы выгрузка происходила не сильно часто, но чтобы отслеживать баланс и не пропустить момент, когда нужно его пополнить, например, два-четыре раза в день.

- Загрузить СТАТИСТИКУ по аккаунту/кампаниям/группам/объявлениям (по дням) - из вашего рекламного кабинета Facebook будет выгружаться статистика по аккаунту/кампаниям/группам/объявлениям, которая будет разбита по дням, в зависимости от настроек. Например, при выборе «за последние 3 дня без сегодня» будет выгружена статистика отдельно по 3-м последним дням без учета сегодняшнего дня. При срабатывании автообновления выгрузка статистики будет повторяться с одинаковыми данными, поэтому рекомендуется выбрать интервал обновления 1 раз в сутки, чтобы получать обновленную статистику раз в день.

- Загрузить СТАТИСТИКУ по аккаунту/кампаниям/группам (за период) - из вашего рекламного кабинета Facebook будет выгружаться статистика по аккаунту/кампаниям/группам за выбранный период, в зависимости от настроек. Например, при выборе «за прошлый месяц» будет выгружена статистика за ближайший месяц, который уже закончился. При срабатывании автообновления выгрузка статистики будет повторяться с одинаковыми данными, поэтому рекомендуется выбрать интервал обновления 1 раз в сутки, чтобы получать обновленную статистику раз в день.

- Загрузить СТАТИСТИКУ по аккаунту/кампаниям/группам (линейный прогноз) - из вашего рекламного кабинета Facebook будет выгружаться статистика по аккаунту/кампаниям/группам с данными текущих показателей с начала месяца и линейным прогнозом по формуле (Текущее значение / Количество прошедших дней месяца * Количество дней в месяце). При срабатывании автообновления выгрузка статистики будет повторяться с одинаковыми данными, поэтому рекомендуется выбрать интервал обновления 1 раз в сутки, чтобы получать обновленную статистику раз в день.

Следующий шаг - выбор аккаунта Facebook, из которого будет происходить выгрузка лидов.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".

Дайте свое разрешение ApiX-Drive на работу с этим аккаунтом.

Кликните "Edit access" и отметьте галочками доступ к нужным страницам.

Рекомендуем вам выдать доступ сразу ко всем имеющимся страницам, чтобы в будущем иметь возможность с ними работать и получать лиды.

Оставьте отмеченными все галочки настроек доступа.

Закройте редактирование настроек и нажмите "Continue".

Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.

Выберите рекламную страницу из выпадающего списка, по которой будет выполнятся выгрузка лидов.

Обратите внимание! Если в выпадающем списке нет необходимой рекламной страницы или после подключения рекламного кабинета у вас появился доступ к новым рекламным страницам, вам нужно будет подключить аккаунт Facebook заново.

Для этого выполните следующие действия:

1. Проверьте наличие админ доступа к нужным рекламным страницам.
2. Зайдите в ваш аккаунт Facebook в раздел Настройки и Приватность - Настройки и перейдите к Бизнес интеграциям (Business Integrations).

3. Удалите приложение ApiX-Drive.

4. Перейдите в режим Инкогнито в вашем браузере.
5. Перейдите в связь на этап Доступ в Источнике данных и нажмите “Подключить аккаунт”.
6. Перейдите в Edit access при подключении и отметьте галочкой необходимые страницы. Все галочки доступа оставляем включенными.

7. Нажмите "Изменить и продолжить".
8. Теперь вы можете выбрать необходимую рекламную страницу в выпадающем списке.

Выберите формы, по которым будет происходить выгрузка лидов или выберите параметр выгрузки по всем существующим и новым формам автоматически.

Обратите внимание! Если вы изменили поля в текущей форме или добавили новую форму в личном кабинете Facebook, необходимо в ApiX-Drive перезатянуть актуальные данные.

Для этого, выполните следующие действия:
1. Перейдите на этап Доступ в Источнике данных, ничего не меняя нажмите "Изменить и продолжить".
2. Выберите заново рекламную страницу и формы.
3. Дойдите до этапа Проверить и нажмите "Загрузить тестовые данные из Facebook".
4. После появления актуальных полей сбора контактов по всем формам перейдите на этап Изменить настройки в Приеме данных и назначьте эти переменные в нужные поля системы приема.

Если необходимо, вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.
Для того чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Теперь вы можете увидеть тестовые данные по одному из лидов.
Если у вас форма настроена, но реклама не запущена, поля с контактными данными будут пустыми, а заполнятся для примера нашими данными. Желательно, дождаться данных по реальному лиду или сгенерировать тестовые данные в вашем кабинете Facebook вручную.

Обратите внимание!
Если вы выбрали сразу несколько форм, то на этом этапе загрузится лид по одной из форм, а поля подгрузятся, которые настроены по всем формам. То есть, если у вас по одной форме настроены поля "first-name" и "phone_number", они будут заполнены, а по другой поля "полное_имя" и "номер_телефона" будут пустыми, но назначить в системе Приема данных вам нужно все эти четыре поля, потому что когда прийдет лид с заполненными другими полями, в поля системы Приема данных ничего выгружено не будет.

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете приступить к настройке системы Приема данных.
Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый вам сервис в качестве Приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!