Настройка Active Chat

Интеграция позволяет получать данные чата из Active Chat, передавая их в другие системы. Например, вы можете отправлять данные в CRM или GoogleSheets, а также отправлять уведомления в мессенджеры. Еще вы можете отправлять данные в сервис SMS или Email-рассылок. Так вы сможете максимально эффективно автоматизировать обработку ответов в чате, используя различные сервисы, которыми пользуетесь.

Давайте пройдем весь этап настройки Active Chat вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Active Chat?
2. Как подключить аккаунт Active Chat к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по сообщению из бота.
  
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Active Chat

Далее, необходимо указать действие, "Получить данные".

Следующий шаг - выбор аккаунта Active Chat, из которого будет происходить выгрузка данных. 

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".  

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.  

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет Active Chat.

Перейдите в конструктор бота, после чего добавьте блок "JSON" и вставьте скопированный URL. Также настройте параметры указав необходимые переменные.

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, написать в бот. 

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Active Chat или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh 

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Active Chat" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Active Chat.

Если Вас все устраивает - кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, написать в бот. 

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Active Chat или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных. 

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!