Freshdesk интеграция
110
готовых систем
ожидается

Интеграция Freshdesk

После того как мы сделаем интеграцию, Вы сможете связать Freshdesk с одной из 110 готовых систем за 5 минут, без программистов.
Проголосовать

Хотите что бы мы сделали интеграцию с Freshdesk?

Проголосуйте за данную интеграцию и Вы увеличите скорость внедрения.
Укажите, какой функционал Вам интересен. Это позволит сделать интеграцию полезнее для Вас.

Готовые интеграции

Freshdesk (186 готовых коннекторов)
Без ограничений
Получите 14-ти дневный
пробный доступ

Как интегрировать Freshdesk и другие системы
c помощью ApiX Drive

После того как мы сделаем интеграцию Вам не нужно будет привлекать программистов или интеграторов
для автоматизации Freshdesk с другими системами.
Выберите онлайн системы которые нужно «связать»
Укажите какие действия будут происходить между системами
Включите автообновление
Вся настройка займет не более 5-ти минут
Возможности автоматизации Freshdesk
с другими системами
После того как мы сделаем интеграцию Вам нужно будет настроить один раз правила, по которым будут работать системы.
С заданным интервалом будет выполняться обмен данными Freshdesk с другими системами.
Интеграция Freshdesk с другими системами
Freshdesk, доступные действия после запуска системы:
  • Информация будет известна после запуска системы
Информация о Freshdesk

Freshdesk - это сервис-хелпдеск для поддержки клиентов, предназначенный для компаний среднего и малого бизнеса, индивидуальных специалистов и стартапов. Он позволяет вести комплексный мониторинг любых видов взаимодействия с клиентами - как голосом, так и в переписке. При помощи платформы можно хранить и классифицировать заявки и обращения, записывать разговоры, обрабатывать и отвечать на сообщения через единый интерфейс. Freshdesk помогает объединить ряд каналов коммуникации с клиентами, включая веб-чат, телефон, электронную почту и социальные сети. Еще одной важной функцией системы является управление SLA, с его помощью можно максимально оперативно решать срочные задачи. Сервис уделяет особое внимание автоматизации общения с клиентами, позволяя создавать шаблоны ответов и автоматизировать ряд внутренних процессов. Сюда же относится портал самообслуживания Freshdesk, который дает возможность клиентам помогать себе самостоятельно. Отдельно стоит отметить систему статусов, используемую для контроля выполнения заявок. Также сервис предоставляет возможности для командной работы над заявками и формирования их иерархии. Freshdesk оснащен рядом инструментов для повышения продуктивности сотрудников команды. Он позволяет равномерно распределять заявки между операторами в автоматическом режиме, настраивать автоматизацию по времени или событию, рассылать e-mail уведомления и предлагает элементы геймификации для персонала. Здесь есть форумы, база знаний, уровни доступа и возможность кастомизации настроек.

Вы собственник или разработчик сервиса
которого у нас нет?
Узнайте на каких условиях мы можем реализовать интеграцию
с Вашим сервисом на этой странице