- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в AlphaSMS
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в AlphaSMS
Интеграция Freshdesk + AlphaSMS
Создайте интеграцию Freshdesk и AlphaSMS самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и AlphaSMS
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в AlphaSMS.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и AlphaSMS
Как происходит интеграция Freshdesk и AlphaSMS?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с AlphaSMS?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
AlphaSMS — сервис рассылки SMS-сообщений, работающий на территории Украины и других стран. Приложение обладает широкими возможностями для индивидуализации рассылок и настройки их автоматизации. Сервис SMS-рассылок может быть также при необходимости интегрирован с сайтом заказчика. Компания АльфаSMS предлагает бизнес-клиентам уже готовые решения, учитывающие особенности их бизнес-модели, а также возможность их настройки под маркетинговые задачи заказчика. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице