- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в eSputnik
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в eSputnik
Интеграция Freshdesk + eSputnik
Создайте интеграцию Freshdesk и eSputnik самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и eSputnik
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в eSputnik.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Добавить КОНТАКТ
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и eSputnik
Как происходит интеграция Freshdesk и eSputnik?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с eSputnik?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
eSputnik - сервис по созданию многоканальной маркетинговой коммуникации. Позволяет гибко настраивать многоканальные рассылки, в том числе через email, SMS, Viber и web push уведомления. Система предлагает клиентам широкий выбор инструментов для персонализации рассылок, в том числе использование триггерных писем, генерацию индивидуальных промокодов, применение в сообщениях динамического контента и многое другое. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице