- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Afilnet
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Afilnet
Інтеграція Freshdesk + Afilnet
Створіть інтеграцію Freshdesk та Afilnet самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Afilnet
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Afilnet.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Afilnet
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Afilnet?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Afilnet?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Іспанська комунікаційно-маркетингова онлайн-платформа Afilnet дозволяє створювати і управляти масовими SMS-розсилками (рекламними, сервісними, інформаційними), включає набір інструментів SMS-маркетингу, підтримує підготовку email-розсилок і відправку автоматичних голосових дзвінків. Серед інших можливостей Afilnet є сертифікація SMS і email, інтеграція із стороннім ПЗ через API і WhatsApp Business API, онлайн-чат з чат-ботами, подвійна аутентифікація і доставка одноразових паролів. Доступно хмарне сховище даних, опція миттєвого обміну повідомленнями, генератор QR-кодів і інші функції. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці