Інтеграція CM.com

CM.com (раніше називався CM Telecom) - нідерландський провайдер телекомунікаційних послуг, який веде свою діяльність з 1999 року. Пропонує бізнесу пакет інструментів в сфері багатоканальної комунікації з клієнтами, приймання онлайн-платежів, верифікації та аутентифікації, а також ряд інших можливостей. Одним з основних інструментів CM.com є комунікаційна платформа для текстового і голосового спілкування між бізнесом і його клієнтами. Вона допомагає створювати і запускати персоналізовані маркетингові розсилки абонентам по всьому світу через внутрішній інтерфейс платформи або SMS API. Також тут доступні розсилки через ряд месенджерів і соцмереж: WhatsApp Business Solution, Apple Business Chat, Viber, Facebook Messenger, Instagram Messaging, Telegram, Twitter, Google Business Messaging. Окремо варто відзначити можливості по відправці пуш-повідомлень і RCS-розсилок. Ще одним важливим напрямком CM.com є платіжні послуги. Платформа пропонує користувачам більше 10 методів онлайн-платежів (Visa, MasterCard, Maestro і т.д.). Крім того, тут можна підключити оплату через POS-термінали, QR-платежі, платіжні посилання, мобільні замовлення і т.д. До інших можливостей CM.com відноситься функціонал для впровадження чат-ботів, електронні підписи документів, система тікетів, відправка одноразових OTP-паролів через SMS або голосові дзвінки, верифікація IBAN, ідентифікація iDIN і т.д. Також тут є модуль хмарної телефонії з підтримкою SIP Trunk, Voice API і віртуальних мобільних номерів для обробки вхідних / вихідних дзвінків та SMS.