Integracja CM.com

CM.com (dawniej CM Telecom) to holenderski dostawca usług telekomunikacyjnych działający od 1999 roku. Oferuje biznesowi pakiet narzędzi z zakresu wielokanałowej komunikacji z klientami, przyjmowania płatności online, weryfikacji i uwierzytelniania, a także szereg innych możliwości. Jednym z głównych narzędzi CM.com jest platforma komunikacyjna do komunikacji tekstowej i głosowej między firmą a jej klientami. Pomaga tworzyć i uruchamiać spersonalizowaną komunikację marketingową do subskrybentów na całym świecie za pośrednictwem wewnętrznego interfejsu platformy lub API SMS. Również mailingi są dostępne tutaj za pośrednictwem wielu komunikatorów internetowych i sieci społecznościowych: WhatsApp Business Solution, Apple Business Chat, Viber, Facebook Messenger, Instagram Messaging, Telegram, Twitter, Google Business Messaging. Osobno warto zwrócić uwagę na możliwość wysyłania powiadomień push i mailingów RCS. Kolejnym ważnym obszarem CM.com są usługi płatnicze. Platforma oferuje użytkownikom ponad 10 metod płatności online (Visa, MasterCard, Maestro itp.). Ponadto tutaj możesz podłączyć płatność przez terminale POS, płatności QR, linki do płatności, zamówienia mobilne itp. Inne funkcje CM.com to m.in. funkcjonalność implementacji botów czatu, podpisów elektronicznych dokumentów, systemu biletowego, wysyłania jednorazowych haseł OTP za pomocą SMS-ów lub połączeń głosowych, weryfikacja IBAN, identyfikacja iDIN itp. Dostępny jest również moduł telefonii w chmurze z obsługą SIP Trunk, Voice API oraz wirtualnymi numerami komórkowymi do obsługi połączeń przychodzących/wychodzących oraz SMS-ów.