Integracja Salesforce CRM

Salesforce CRM to jeden z najpopularniejszych na świecie systemów CRM do personalizacji zarządzania procesami sprzedaży i marketingu. Usługa oferuje użytkownikom szereg gotowych produktów dla firm i organizacji z różnych sektorów, w tym firm finansowych, handlu detalicznego, placówek medycznych, produkcji, mediów, energetyki, organizacji charytatywnych itp. Firma może również znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla kierunku biznesowego, w tym produkty dla małych firm i startupów. Platforma oferuje również samodzielne produkty do różnorodnych zadań biznesowych. Sales Cloud jest uważany za jedno z najbardziej pożądanych rozwiązań CRM i pozwala zarządzać transakcjami i śledzić lejek sprzedaży. Produkt umożliwia automatyczne rozliczanie, konfigurowanie subskrypcji i obliczanie wskaźników zysku. W celu dokładniejszego prognozowania system wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji. Produkt Service Cloud pomoże Ci wdrożyć system rozwiązań serwisowych, w tym dostarczy kompletne oprogramowanie call center, czy pomoże w tworzeniu portali samoobsługowych dla klientów. A usługa Marketing Cloud zapewni platformę do prowadzenia kampanii marketingowych, w tym za pośrednictwem kanałów mobilnych, mediów społecznościowych, poczty e-mail itp. Wśród produktów Salesforce CRM Commerce Cloud znajdują się również platforma e-commerce, Analytics do tworzenia systemu analitycznego, Community Cloud do tworzenia stron internetowych, blogów i portali oraz przyciągania społeczności potencjalnych nabywców oraz wiele innych produktów.