Интеграция Salesforce CRM

Salesforce CRM - это одна из самых популярных в мире CRM-систем, позволяющая настроить управление процессами продаж и маркетинга. Сервис предлагает пользователям целый ряд готовых продуктов для компаний и организаций в разных секторах, в том числе финансовых компаний, ритейла, медицинских заведений, производства, медиа, энергетики, благотворительных организаций и т.д. Также компания может подобрать подходящее решение по бизнес направлению, в том числе есть продукты для малого бизнеса и стартапов. Платформа также предлагает и отдельные продукты для разнообразных бизнес-задач. Sales Cloud считается одним из самых востребованных CRM-решений и позволяет вести сделки и отслеживать воронку продаж. Продукт предоставляет возможности для автоматического биллинга, настройки подписок и подсчета показателей прибыли. Для более точного прогнозирования система использует технологии искусственного интеллекта. Продукт Service Cloud поможет реализовать систему сервисных решений, в том числе предоставит полное программное обеспечение для колл-центра или поможет создать порталы самообслуживания клиентов. А сервис Marketing Cloud предоставит платформу для реализации маркетинговых кампаний, в том числе через мобильные каналы, социальные сети, электронную почту и т.д. Также среди продуктов Salesforce CRM Commerce Cloud - платформа для электронной коммерции, Analytics для настройки системы аналитики, Community Cloud для создания сайтов, блогов и порталов и привлечения сообщества потенциальных покупателей и многие другие продукты.