- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Webhooks
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Webhooks
Інтеграція Freshdesk + Webhooks
Створіть інтеграцію Freshdesk та Webhooks самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Webhooks
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Webhooks.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити ДАНІ (Користувацький)
- Відправити ДАНІ
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Webhooks
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Webhooks?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Webhooks?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Механізм Webhook призначений для оповіщення користувачів системи про будь-якому подію, що відбулася. Наприклад, якщо при використанні звичайного API потрібно постійно відправляти запити на сервер, то у випадку з Webhook вже сам сервер буде відправляти дані на вказаний йому для цього адреса. Про які саме події потрібно повідомляти користувача, залежить від сервісу. Це може бути, наприклад, зміна стану рахунку або повідомлення про зміну статусу відправленого листа. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці