- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Webhooks zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Webhooks übertragen
Einbindung Freshdesk + Webhooks
Einbindung von Freshdesk und Webhooks selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Webhooks
Daten zwischen Freshdesk und Webhooks in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- DATEN senden (Benutzerdefiniert)
- schicke Daten
FAQ zur Integration von Freshdesk und Webhooks
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Webhooks?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Webhooks?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der Webhook-Mechanismus wurde entwickelt, um Systembenutzer über jedes aufgetretene Ereignis zu benachrichtigen. Wenn Sie beispielsweise bei Verwendung einer regulären API ständig Anfragen an den Server senden müssen, sendet der Server im Fall von Webhook selbst Daten an die dafür angegebene Adresse. Über welche Ereignisse Sie den Benutzer benachrichtigen müssen, hängt vom Dienst ab. Dies kann beispielsweise eine Statusänderung eines Kontos oder eine Benachrichtigung über eine Statusänderung eines versendeten Briefes sein. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite