- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Intercom zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Intercom übertragen
Einbindung Freshdesk + Intercom
Einbindung von Freshdesk und Intercom selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Intercom (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Intercom
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Intercom in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Intercom in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Intercom , verfügbare Aktionen::
- Erstellen Sie einen BENUTZER/POTENZIAL
FAQ zur Integration von Freshdesk und Intercom
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Intercom ?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Intercom ?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Intercom
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Intercom
Intercom Service ist darauf spezialisiert, die Unternehmenskommunikation mit Kunden zu organisieren und Marketingaktivitäten und den Verkaufsprozess zu automatisieren. Die Plattform ist seit 2011 auf dem Markt aktiv. Zu seinen Tools gehören ein eigener Online-Chat, anpassbare Chat-Bots, die Möglichkeit, automatisch Nachrichten an Kunden auf einer Website oder in einer mobilen Anwendung zu senden, einschließlich der Erstellung einer Nachrichtenkette, Optionen zur Personalisierung von Nachrichten anhand von Kundeninformationen, ein System zur Neuverteilung von Leads zwischen Managern , flexible Systemberichte und vieles mehr. Mehr
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