- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Salesforce CRM zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Salesforce CRM übertragen
Einbindung Freshdesk + Salesforce CRM
Verbinden Freshdesk und Salesforce CRM über das Webinterface in 5 Minuten, ohne Programmierer und Spezialkenntnisse.
Einbindung von Freshdesk und Salesforce CRM selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Salesforce CRM (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Salesforce CRM
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Salesforce CRM in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Salesforce CRM in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Salesforce CRM, verfügbare Aktionen::
- Erstellen Sie hier Ihr Konto
- Erstellen Sie eine CHANCE
- Aufgabe erstellen
- Erstellen Sie eine BESTELLUNG
- Erstellen Sie ein UNTERNEHMEN
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie einen LEAD
FAQ zur Integration von Freshdesk und Salesforce CRM
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Salesforce CRM?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Salesforce CRM?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Salesforce CRM
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Salesforce CRM
Die CRM-Plattform von Salesforce CRM bietet Benutzern eine Reihe von Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement, die Teamanpassung sowie die Marketingautomatisierung, Analyse, den Kundenservice und die Entwicklung von Self-Service-Anwendungen. Das 1999 in den USA gegründete Unternehmen schätzt, dass weltweit mehr als 150.000 Unternehmen seine Fähigkeiten nutzen, darunter Einzelhändler, der Finanzsektor, Transportunternehmen, Regierungs- und Wohltätigkeitsorganisationen und mehr. Mehr
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