- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Salesforce CRM
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Salesforce CRM
Интеграция Freshdesk + Salesforce CRM
Создайте интеграцию Freshdesk и Salesforce CRM самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Salesforce CRM
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Salesforce CRM.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Создать АККАУНТ
- Создать ВОЗМОЖНОСТЬ
- Создать ЗАДАЧУ
- Создать ЗАКАЗ
- Создать КОМПАНИЮ
- Создать КОНТАКТ
- Создать ЛИД
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Salesforce CRM
Как происходит интеграция Freshdesk и Salesforce CRM?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Salesforce CRM?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
CRM-платформа Salesforce CRM предлагает пользователям ряд решений для управления взаимоотношениями с покупателями, настройки работы команды, а также автоматизации маркетинга, аналитики, клиентского обслуживания и самостоятельной разработки приложений. По данным компании, которая была основана в США в 1999 году, ее возможностями пользуются уже более 150 000 компаний по всему миру, а том числе это розничные продавцы, финансовый сектор, транспортные компании, государственные и благотворительные организации и т.д. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице