- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Afilnet
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Afilnet
Интеграция Freshdesk + Afilnet
Создайте интеграцию Freshdesk и Afilnet самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Afilnet
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Afilnet.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Afilnet
Как происходит интеграция Freshdesk и Afilnet?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Afilnet?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Испанская коммуникационно-маркетинговая онлайн-платформа Afilnet позволяет создавать и управлять массовыми SMS-рассылками (рекламными, сервисными, информационными), включает набор инструментов SMS-маркетинга, поддерживает подготовку email-рассылок и отправку автоматических голосовых звонков. Среди других возможностей Afilnet есть сертификация SMS и email, интеграция со сторонним ПО через API и WhatsApp Business API, онлайн-чат с чат-ботами, двойная аутентификация и доставка одноразовых паролей. Доступно облачное хранилище данных, опция мгновенного обмена сообщениями, генератор QR-кодов и другие функции. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице