Інтеграція Swipe Pages + Freshdesk

Хмарний сервіс Swipe Pages містить набір інструментів для розробки посадкових сторінок. З ним маркетологи та підприємці можуть легко та швидко розробляти односторінкові AMP-сайти без будь-яких спеціальних навичок чи програм. Для цього в інтерфейсі платформи є вбудований блоковий конструктор і велика бібліотека дизайн-шаблонів. Окремо представлені готові рішення для різних сфер бізнесу: ecommerce, нерухомість та ін. Також сервіс дозволяє відстежувати значення KPI, керувати декількома обліковими записами клієнтів і відправляє сповіщення про нові ліди через зручний веб-дашборд. Ще тут є набір готових елементів веб-дизайну: таймери, анімація, галереї і т.д. Детальніше

Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше