05.01.2024
462

Налаштування Приймача даних Webex Interact

Налаштування Приймача даних Webex Interact

Інтеграція дозволить вам відправляти повідомлення у Webex Interact у відповідь на будь-яку дію в інших системах. Наприклад, якщо в Google Sheets з'явився новий рядок, замовлення CRM перейшло на інший етап воронки або коли нове замовлення з'явилося на вашому сайті. Це дозволить вам ефективно автоматизувати робочі процеси та заощадити багато часу.

Давайте пройдемо весь етап налаштування Webex Interact разом!

Навігація:
1. Що робитиме інтеграція з Webex Interact?
2. Як підключити акаунт Webex Interact до ApiX-Drive?
3. Як налаштувати у вибраній дії передачу даних у Webex Interact?
4. Приклад даних, які будуть відправлені до вашого Webex Interact.
5. Автооновлення та інтервал спрацьовування з'єднання.

Після налаштування системи Джерела даних, наприклад Google Sheets, можна розпочати налаштування Приймача даних Webex Interact.

Для цього натискаємо "Почати налаштування Приймача Даних".

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Перехід до налаштування системи Приймача даних

Виберіть систему Приймача даних. У цьому випадку необхідно вказати Webex Interact.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Вибір системи Приймача даних

Далі необхідно вказати дію "Відправити SMS".

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Вибір дії у системі Приймача даних

Наступний крок - вибір акаунту Webex Interact, в який буде відправлятись дані.

Якщо немає підключених акаунтів до системи ApiX-Drive, натисніть "Підключити акаунт".

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Підключення акаунту системи приймача даних

У вікні необхідно заповнити поле "Ключ API".

Для цього перейдемо в особистий кабінет Webex Interact.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Введення API ключа для входу

Перейдіть на вкладку "Developers" - "API projects".

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Перехід у розділ налаштування підключення

Натисніть «Створити новий ключ».

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Перехід у розділ керування підключення

Після цього скопіюйте ключ API і вставте його у відповідне поле в системі ApiX-Drive.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Перехід у розділ керування підключення

Коли підключений акаунт відобразився у списку активних акаунтів, виберіть його для подальшої роботи.

Увага! Якщо ваш акаунт знаходиться у списку "неактивні акаунт" перевірте свій доступ до цього акаунту!

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Вибір акаунту Webex Interact

Тепер необхідно вказати поле, звідки братиметься номер телефону одержувача.

Також потрібно вказати альфа ім'я відправника, яке у вас зареєстроване в сервісі Webex Interact.

У полі Повідомлення ви можете використовувати як системні змінні, такі як час, дата, рік, місяць, день, так і змінні із системи джерела даних, в даному випадку Google Sheets.

Ви можете комбінувати ці змінні будь-яким зручним для вас способом. Наприклад, з однієї колонки брати ім'я, далі ставити кому, і потім з іншої колонки вказувати основний текст повідомлення, як у прикладі.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Формування повідомлення
Налаштування Приймача даних Webex Interact | Формування повідомлення

Тепер ви бачите як виглядатиме майбутнє SMS повідомлення, згідно з вибраними даними.

Клацніть "Надіслати тестові дані до Webex Interact" і на вказаний у тестових даних номер телефону буде відправлено SMS повідомлення.

Якщо вас щось не влаштовує - натисніть "Редагувати" і поверніться на крок назад.

Якщо вас все влаштовує - натисніть "Далі" для продовження налаштування.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Тестові дані

На цьому налаштування Приймача даних завершено!

Тепер можна розпочати вибір інтервалу оновлення та увімкнення автооновлення.

Для цього клацніть "Увімкнути автооновлення".

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Перехід до увімкнення автооновлення

На головному екрані клацніть на іконку шестерні, щоб вибрати необхідний інтервал оновлення або налаштуйте Запуск за розкладом. Щоб запускати з'єднання за часом, виберіть Запуск за розкладом та вкажіть бажаний час спрацювання оновлення з'єднання або додайте відразу кілька варіантів часу, коли потрібно, щоб спрацювало з'єднання.

Увага! Щоб Запуск за розкладом спрацював у вказаний час, необхідно, щоб інтервал між поточним часом та вказаним часом був більше 5 хвилин. Наприклад, ви вибираєте час 12:10 та поточний час 12:08 - у цьому випадку автооновлення з'єднання відбудеться о 12:10 наступного дня. Якщо ви вибираєте час 12:20 та поточний час 12:13 – автооновлення з'єднання спрацює сьогодні і далі щодня о 12:20.

Для того щоб поточне з'єднання спрацьовувало після іншого з'єднання, поставте галочку "Оновлювати лише після з'єднання" і вкажіть з'єднання, після якого спрацьовуватиме поточне з'єднання.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Вибір інтервалу оновлення
Налаштування Приймача даних Webex Interact | Пріоритет оновлення

Щоб увімкнути автооновлення, переведіть повзунок у положення як показано на малюнку.

Для того щоб виконати примусове спрацювання з'єднання, клацніть по іконці у вигляді стрілки.

Налаштування Приймача даних Webex Interact | Увімкнення автооновлення

На цьому налаштування Приймача даних Webex Interact завершено! Бачите, як все просто!?

Тепер можете не турбуватися, далі ApiX-Drive зробить все самостійно!