Налаштування Приймача даних Intercom
Інтеграція дозволить вам створювати контакти/ліди в Intercom на основі даних з інших систем. Наприклад, ви можете передавати потенційних клієнтів до Intercom зі свого веб-сайту, цільової сторінки або Google Sheets. Це дозволить вам ефективно автоматизувати ваші робочі процеси та заощадити багато часу, позбавивши необхідності вручну створювати кожен лід.
Давайте пройдемо весь етап налаштування Intercom разом!
Навігація:
1. Що робитиме інтеграція з Intercom?
2. Як підключити акаунт Intercom до ApiX-Drive?
3. Як налаштувати у вибраній дії передачу даних у Intercom?
4. Приклад даних, які будуть відправлені до вашого Intercom.
5. Автооновлення та інтервал спрацьовування з'єднання.
Після того, як ви налаштували систему Джерела даних, наприклад Google Sheets, можна розпочати налаштування Intercom як Приймач даних.
Для цього натискаємо "Почати налаштування Приймача Даних".
Виберіть систему як Приймач даних. В даному випадку необхідно вказати Intercom.
Далі необхідно вказати дію, наприклад, "Створити КОРИСТУВАЧА / ЛІД".
- Створити КОРИСТУВАЧА / ЛІД - у вашому акаунті Intercom буде створено новий користувач / лід. Система, на основі даних з блоку Джерела даних, буде створювати новий користувач / лід.
Наступний крок - вибір акаунту Intercom в який будуть відправлятися дані.
Якщо немає підключених логінів до системи ApiX-Drive, натисніть "Підключити акаунт".
У вікні введіть дані для авторизації у ваш особистий кабінет Intercom.
Дайте дозвіл ApiX-Drive на роботу з цим акаунтом.
Якщо при підключенні нового акаунту Intercom у вас підтягується один і той же акаунт, перейдіть у браузері в режим "інкогніто" і підключіть новий акаунт.
Коли підключений акаунт відобразився у списку активних акаунтах, виберіть його для подальшої роботи.
Увага! Якщо ваш акаунт знаходиться у списку "неактивні акаунти" перевірте свій доступ до цього логіну!
Тепер необхідно налаштувати зв'язок полів Джерела даних на прикладі Google Sheets з відповідними полями в Intercom.
Виберіть потрібні поля Google Sheets, натисніть на параметр і він буде призначений вибраному полю Intercom.
Зверніть увагу, що ви можете використовувати не тільки змінні, але й прописані дані вручну, наприклад, у назві ліда можна вказати "Facebook_lead". Також, всі ці дані можна комбінувати між собою.
Тепер ви можете побачити тестові дані.
Якщо ви хочете відправити тестові дані до Intercom для того, щоб перевірити коректність налаштування, клацніть "Надіслати тестові дані до Intercom" і перейдіть у ваш Intercom, щоб перевірити результат.
Якщо ви хочете змінити налаштування - натисніть "Редагувати" і ви повернетеся на крок назад.
Якщо вас все влаштовує - натисніть "Далі".
На цьому налаштування Приймача даних завершено!
Тепер можна розпочати вибір інтервалу оновлення та увімкнення автооновлення.
Для цього клацніть "Увімкнути автооновлення".
На головному екрані клацніть на іконку шестерні, щоб вибрати необхідний інтервал оновлення або налаштуйте Запуск за розкладом. Щоб запускати з'єднання за часом, виберіть Запуск за розкладом та вкажіть бажаний час спрацювання оновлення з'єднання або додайте відразу кілька варіантів часу, коли потрібно, щоб спрацювало з'єднання.
Увага! Щоб Запуск за розкладом спрацював у вказаний час, необхідно щоб інтервал між поточним часом та вказаним часом був більше 5 хвилин. Наприклад, ви вибираєте час 12:10 та поточний час 12:08 - у цьому випадку автооновлення з'єднання відбудеться о 12:10 наступного дня. Якщо ви вибираєте час 12:20 та поточний час 12:13 – автооновлення з'єднання спрацює сьогодні і далі щодня о 12:20.
Для того щоб поточне з'єднання спрацьовувало після іншого з'єднання, поставте галочку "Оновлювати лише після з'єднання" і вкажіть з'єднання, після якого спрацьовуватиме поточне з'єднання.
Щоб увімкнути автооновлення, переведіть повзунок у положення, як показано на малюнку.
Для того щоб виконати разове спрацювання з'єднання, клацніть по іконці у вигляді стрілки.
На цьому налаштування Intercom як Приймача даних завершено! Бачите, як все просто!?
Тепер можете не турбуватися, далі ApiX-Drive зробить все самостійно!