- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Burst SMS
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Burst SMS
Інтеграція Freshdesk + Burst SMS
Створіть інтеграцію Freshdesk та Burst SMS самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Burst SMS
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Burst SMS.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Burst SMS
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Burst SMS?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Burst SMS?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Провайдер SMS-розсилок Burst SMS пропонує ряд послуг, однією з яких є вебінтерфейс для обробки вихідних та вхідних SMS-повідомлень. Користувачі можуть відстежувати та керувати кампаніями через вбудовану панель, імпортувати контакти з CSV або XLS файлів, надсилати повідомлення та надсилати автовідповіді. Ще тут доступні опції Email to SMS, Quick SMS для швидкого запуску кампаній, інтеграція зі сторонніми сервісами через API та конектори. Burst SMS підтримує автоматизацію та персоналізацію SMS-розсилок та широкі можливості для ведення звітності аналітики щодо кампаній. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці