- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a Burst SMS
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a Burst SMS
Integración Freshdesk + Burst SMS
Cree la integración Freshdesk y Burst SMS por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y Burst SMS
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Burst SMS.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y Burst SMS
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y Burst SMS?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con Burst SMS?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
El proveedor de Burst SMS ofrece una serie de servicios, uno de los cuales es una interfaz web para procesar mensajes SMS salientes y entrantes. Los usuarios pueden rastrear y administrar campañas a través del tablero incorporado, importar contactos desde archivos CSV o XLS, reenviar mensajes y enviar respuestas automáticas. También están disponibles aquí las opciones de correo electrónico a SMS, SMS rápido para lanzar campañas rápidamente, integración con servicios de terceros a través de API y conectores. Burst SMS admite la automatización y personalización de campañas de SMS y amplios informes de análisis de campañas. Más detalles
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