- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a Slack
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a Slack
Integración Freshdesk + Slack
Cree la integración Freshdesk y Slack por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y Slack
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Slack.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar mensaje (canal)
- Enviar un mensaje (personal)
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y Slack
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y Slack?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con Slack?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
La plataforma de mensajería de Slack es una de las herramientas más populares para organizar los procesos de comunicación en un entorno empresarial. Ya tiene más de 10 millones de usuarios en todo el mundo. La creación de un canal de trabajo en Slack le permite recopilar todas las herramientas y archivos para el proyecto en un solo lugar, donde también hay un intercambio conveniente de mensajes y toda la comunicación de trabajo se recopila con la posibilidad de una búsqueda posterior en el archivo. La plataforma también está disponible en dispositivos móviles, lo que permite su uso en cualquier entorno. Más detalles
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