- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para Slack
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para Slack
Integração Freshdesk + Slack
Crie a integração Freshdesk e Slack por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Freshdesk e Slack
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Slack.
- Obter CONTATOS (modificado)
- Obter CONTATOS (novo)
- Obter INGRESSOS (modificado)
- Obter INGRESSOS (novo)
- Obtenha INGRESSOS para o palco (Novo)
- Enviar mensagem (canal)
- Envie uma mensagem (pessoal)
Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e Slack
Como acontece a integração de Freshdesk e Slack?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Freshdesk com Slack?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
A plataforma de mensagens Slack é uma das ferramentas mais populares para organizar processos de comunicação em um ambiente de negócios. Já possui mais de 10 milhões de usuários em todo o mundo. Criar um canal de trabalho no Slack permite que você reúna todas as ferramentas e arquivos do projeto em um só lugar, onde também há uma troca conveniente de mensagens e toda a comunicação de trabalho é coletada com a possibilidade de pesquisa subsequente no arquivo. A plataforma também está disponível em dispositivos móveis, o que permite sua utilização em qualquer ambiente. Mais detalhes
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