- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a Twilio
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a Twilio
Integración Freshdesk + Twilio
Cree la integración Freshdesk y Twilio por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
Twilio (163 conectores listos para usar)
Sin restricciones
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acceso de prueba
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Posibilidades de automatización
Freshdesk y Twilio
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Twilio.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Twilio.
Fuente de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
Receptor de datos: Twilio, acciones disponibles:
- Enviar SMS
- Enviar un MENSAJE DE VOZ a través de una llamada
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y Twilio
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y Twilio?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con Twilio?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de Freshdesk y Twilio
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
Información sobre Twilio
La plataforma en la nube Twilio proporciona una API para desarrolladores de servicios y aplicaciones de comunicación, que incluye no solo software e infraestructura técnica, sino también servicios de comunicación. La plataforma admite una variedad de formatos, incluidos mensajes de texto, SMS, llamadas de audio y video y chatbots. Twilio se puede utilizar como un PBX en la nube para llamadas telefónicas entrantes y salientes, mensajes SMS y conferencias telefónicas. El servicio ayuda a automatizar las llamadas mediante scripts, así como a registrarlas y guardarlas, proporcionando un sistema de tarifas flexible con pago solo por las opciones utilizadas. Más detalles
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