- Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
- Wybierz, jakie dane przenieść z Freshdesk do Twilio
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z Freshdesk do Twilio
Integracja Freshdesk + Twilio
Utwórz integrację Freshdesk i Twilio samodzielnie, bez informatyków
Pozostałe gotowe integracje
Dostęp testowy
Możliwości automatyzacji
Freshdesk i Twilio
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z Freshdesk do Twilio.
- Uzyskaj KONTAKTY (zmienione)
- Uzyskaj KONTAKTY (nowe)
- Zdobądź BILETY (Zmienione)
- Kup BILETY (nowe)
- Bezpieczne BILETY na scenę (Nowość)
- Wyślij SMS
- Wyślij WIADOMOŚĆ GŁOSOWĄ o połączeniu
FAQ na temat integracji Freshdesk i Twilio
Jak odbywa się integracja Freshdesk i Twilio?
Ile czasu potrzebuje integracja?
Ile kosztuje integracja Freshdesk z Twilio?
Ile gotowych integracji jest dostępnych w Apix-Drive?
Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej
Platforma chmurowa Twilio udostępnia API dla twórców usług i aplikacji komunikacyjnych, które obejmuje nie tylko oprogramowanie i infrastrukturę techniczną, ale także usługi komunikacyjne. Platforma obsługuje różne formaty, w tym wiadomości tekstowe, SMS-y, rozmowy audio-wideo i chatboty. Twilio może być używany jako centrala PBX w chmurze dla wychodzących i przychodzących połączeń telefonicznych, wiadomości SMS i połączeń konferencyjnych. Usługa pozwala zautomatyzować rozmowy za pomocą skryptów, a także je nagrywać i zapisywać, zapewniając elastyczny system taryfowy z płatnością tylko za wykorzystane opcje. Więcej
którego nie mamy?
z Twoją usługą na tej stronie