- Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
- Wybierz, jakie dane przenieść z RSS do Freshdesk
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z RSS do Freshdesk
Integracja RSS + Freshdesk
Utwórz integrację RSS i Freshdesk samodzielnie, bez informatyków
Pozostałe gotowe integracje
Dostęp testowy
Możliwości automatyzacji
RSS i Freshdesk
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z RSS do Freshdesk.
- UWAGA otrzymana (wszystkie)
- otrzymana UWAGA (nowa)
- Dodaj ODPOWIEDŹ do biletu
- zaktualizuj bilet
- Stworzyć kontakt
- Utwórz BILET
FAQ na temat integracji RSS i Freshdesk
Jak odbywa się integracja RSS i Freshdesk?
Ile czasu potrzebuje integracja?
Ile kosztuje integracja RSS z Freshdesk?
Ile gotowych integracji jest dostępnych w Apix-Drive?
RSS (Really Simply Syndication) to format do nadawania treści tekstowych witryn (wiadomości, artykuły itp.) w Internecie. Umożliwia witrynom utrzymywanie kanału RSS (kanału) swoich aktualizacji w formie kanału informacyjnego, który użytkownicy mogą subskrybować za darmo. Gdy na stronie zostanie opublikowana wiadomość lub artykuł, wszyscy subskrybenci kanału automatycznie otrzymają ogłoszenie z linkiem do pełnej wersji w swoim czytniku RSS. Czytniki dostępne są jako wbudowana funkcja przeglądarek internetowych lub samodzielnych aplikacji: serwisów stacjonarnych, mobilnych lub online, a także biuletynów e-mail. Format RSS został opracowany w 1997 roku, a dziś najnowsza wersja to 2.0. Więcej
Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej
którego nie mamy?
z Twoją usługą na tej stronie