- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para Burst SMS
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para Burst SMS
Integração Freshdesk + Burst SMS
Crie a integração Freshdesk e Burst SMS por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Freshdesk e Burst SMS
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Burst SMS.
- Obter CONTATOS (modificado)
- Obter CONTATOS (novo)
- Obter INGRESSOS (modificado)
- Obter INGRESSOS (novo)
- Obtenha INGRESSOS para o palco (Novo)
- Enviar SMS
Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e Burst SMS
Como acontece a integração de Freshdesk e Burst SMS?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Freshdesk com Burst SMS?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
O provedor Burst SMS oferece vários serviços, um dos quais é uma interface web para processamento de mensagens SMS enviadas e recebidas. Os usuários podem rastrear e gerenciar campanhas por meio do painel integrado, importar contatos de arquivos CSV ou XLS, encaminhar mensagens e enviar respostas automáticas. Também estão disponíveis aqui as opções Email to SMS, Quick SMS para lançar campanhas rapidamente, integração com serviços de terceiros via API e conectores. O Burst SMS oferece suporte à automação e personalização de campanhas de SMS e amplos relatórios de análise de campanha. Mais detalhes
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