- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Simla
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Simla
Інтеграція Freshdesk + Simla
Створіть інтеграцію Freshdesk та Simla самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Simla
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Simla.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Створити ЗАДАЧУ
- Створити ЗАМОВЛЕННЯ
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Simla
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Simla?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Simla?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
CRM-платформа Simla.com оптимально підходить для малого бізнесу та сфери eCommerce. Вона дозволяє об'єднати всі канали комунікації з клієнтами у єдиному інтерфейсі: телефонні дзвінки, SMS, Email, Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, онлайн-чати тощо. З її допомогою можна управляти та сегментувати клієнтську базу, відстежувати транзакції та замовлення, розподіляти завдання між менеджерами, управляти асортиментом магазинів та складськими запасами, автоматизувати рутинні процеси. Також тут доступна інтеграція з низкою зовнішніх систем, включаючи WooCommerce, PrestaShop, VTEX, Shopify та Magento, а також є 14-денний тестовий період. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці