- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Smartloop в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Smartloop в Freshdesk
Інтеграція Smartloop + Freshdesk
Створіть інтеграцію Smartloop та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Smartloop та Freshdesk
З заданим інтервалом передавайте дані з Smartloop в Freshdesk.
- Отримати ДАНІ
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію Smartloop і Freshdesk
Як відбувається інтеграція Smartloop і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Smartloop з Freshdesk?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Smartloop - онлайн платформа з розробки чат-ботів для сайтів, месенджерів (Facebook Messenger, Viber) та інших сервісів. Вона дозволяє кожному користувачеві створити віртуального консультанта, що працює на основі AI, і "навчити" його відповідей на потенційні питання аудиторії. Також за допомогою Smartloop можна розробити гібридні чат-боти, що вимагають підтримки консультанта-людини. Функціонал цього сервісу дозволяє організувати автоматичні масові розсилки через push-повідомлення з метою орієнтування і ретаргетінга "холодних" лидов, апсейла активних покупців. Детальніше
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці