- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Smartloop a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Smartloop a Freshdesk
Integración Smartloop + Freshdesk
Cree la integración Smartloop y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Smartloop y Freshdesk
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Smartloop a Freshdesk.
- Obtener datos
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de Smartloop y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de Smartloop y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Smartloop con Freshdesk?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Smartloop es una plataforma en línea para desarrollar bots de chat para sitios web, mensajería instantánea (Facebook Messenger, Viber) y otros servicios. Permite a cada usuario crear un consultor virtual con tecnología de inteligencia artificial y "capacitarlo" para responder a las preguntas de la audiencia potencial. Además, con la ayuda de Smartloop, puede desarrollar chatbots híbridos que requieren el apoyo de un consultor humano. La funcionalidad de este servicio le permite organizar envíos masivos automáticos a través de notificaciones push con el propósito de apuntar y reorientar clientes potenciales "fríos", aumentando las ventas de los compradores activos. Más detalles
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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