- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Smartloop para Freshdesk
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Smartloop para Freshdesk
Integração Smartloop + Freshdesk
Crie a integração Smartloop e Freshdesk por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Smartloop e Freshdesk
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Smartloop para Freshdesk.
- Obter informação
- Adicione uma RESPOSTA ao ticket
- Atualizar BILHETE
- Criar contato
- Criar um BILHETE
Perguntas populares sobre a integração de Smartloop e Freshdesk
Como acontece a integração de Smartloop e Freshdesk?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Smartloop com Freshdesk?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
Smartloop é uma plataforma online para o desenvolvimento de bots de chat para sites, mensageiros instantâneos (Facebook Messenger, Viber) e outros serviços. Ele permite que cada usuário crie um consultor virtual equipado com IA e o “treine” para responder a possíveis perguntas do público. Além disso, com a ajuda do Smartloop, você pode desenvolver chatbots híbridos que requerem o suporte de um consultor humano. A funcionalidade desse serviço permite que você organize correspondências automáticas em massa por meio de notificações push com o objetivo de direcionar e retargeting leads "frios", vendendo compradores ativos. Mais detalhes
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
que não temos?
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