- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Smartloop в Freshdesk
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Smartloop в Freshdesk
Интеграция Smartloop + Freshdesk
Создайте интеграцию Smartloop и Freshdesk самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Smartloop и Freshdesk
С заданным интервалом передавайте данные из Smartloop в Freshdesk.
- Загрузить ДАННЫЕ
- Добавить ОТВЕТ на тикет
- Обновить ТИКЕТ
- Создать КОНТАКТ
- Создать ТИКЕТ
Популярные вопросы про интеграцию Smartloop и Freshdesk
Как происходит интеграция Smartloop и Freshdesk?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Smartloop с Freshdesk?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Smartloop - онлайн платформа по разработке чат-ботов для сайтов, мессенджеров (Facebook Messenger, Viber) и других сервисов. Она позволяет каждому пользователю создать виртуального консультанта, работающего на основе AI, и “обучить” его ответам на потенциальные вопросы аудитории. Также при помощи Smartloop можно разработать гибридные чат-боты, требующие поддержки консультанта-человека. Функционал этого сервиса позволяет организовать автоматические массовые рассылки через push-уведомления с целью таргетинга и ретаргетинга “холодных” лидов, апсейла активных покупателей. Подробнее
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице