- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в WebSMS
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в WebSMS
Інтеграція Freshdesk + WebSMS


Створіть інтеграцію Freshdesk та WebSMS самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та WebSMS
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в WebSMS.

- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і WebSMS
Як відбувається інтеграція Freshdesk і WebSMS?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з WebSMS?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Платформа WebSMS надає користувачам послуги SMS-розсилок і інші SMS-сервіси. Крім SMS-розсилок користувачам також доступні інструменти масової відправки повідомлень по Viber і по електронній пошті. Також користувачі можуть організувати прийом SMS-повідомлень, перевірити актуальність бази абонентів за допомогою HLR-запитів, розсилати голосові повідомлення через вхідні дзвінки, поповнювати базу абонентів через форми підписки або SMS-запити, також пропонується можливість розсилки по базах платіжної системи QIWI, наприклад, в тому випадку, якщо у користувача немає своєї бази. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці