- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a WebSMS
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a WebSMS
Integración Freshdesk + WebSMS
Cree la integración Freshdesk y WebSMS por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y WebSMS
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a WebSMS.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y WebSMS
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y WebSMS?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con WebSMS?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
La plataforma WebSMS proporciona a los usuarios mensajería SMS y otros servicios SMS. Además de la mensajería SMS, los usuarios también tienen acceso a herramientas para mensajería masiva a través de Viber y correo electrónico. Asimismo, los usuarios pueden organizar la recepción de mensajes SMS, verificar la relevancia de la base de suscriptores mediante solicitudes HLR, enviar mensajes de voz a través de llamadas entrantes, reponer la base de suscriptores a través de formularios de suscripción o solicitudes de SMS, también se ofrece la posibilidad de enviar al bases del sistema de pago QIWI, por ejemplo, en si el usuario no tiene su propia base. Más detalles
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