- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в SMS4B
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в SMS4B
Інтеграція Freshdesk + SMS4B
Створіть інтеграцію Freshdesk та SMS4B самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та SMS4B
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в SMS4B.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і SMS4B
Як відбувається інтеграція Freshdesk і SMS4B?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з SMS4B?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
SMS4B пропонує користувачам інструменти для надсилання та прийому SMS-повідомлень через інтернет. Підтримується надсилання повідомлень на номери будь-яких операторів стільникового зв'язку. Сервіс представлений компанією ТМС-Контент», яка розпочала свою діяльність на ринку в 2007. SMS4B пропонує користувачам організувати надсилання повідомлень клієнтам та працівникам компанії, керувати автоматичними розсилками, вбудовувати систему повідомлень у бізнес-процеси. Платформа дозволяє надсилати повідомлення, вказуючи як відправник літерне ім'я, а не мобільний номер. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці