- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf SMS4B zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf SMS4B übertragen
Diese Integration wird in Kürze deaktiviert, stellen Sie auf analog um!
Einbindung Freshdesk + SMS4B
Einbindung von Freshdesk und SMS4B selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (246 verfügbare Konnektoren)
SMS4B (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und SMS4B
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und SMS4B in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und SMS4B in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: SMS4B, verfügbare Aktionen::
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und SMS4B
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und SMS4B?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit SMS4B?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und SMS4B
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über SMS4B
SMS4B bietet Benutzern Tools zum Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten über das Internet. Das Senden von Nachrichten an die Nummern aller Mobilfunkanbieter wird unterstützt. Anbieter des Dienstes ist TMS-Content, das 2007 auf den Markt kam. SMS4B bietet Nutzern die Möglichkeit, Nachrichten an Kunden und Mitarbeiter des Unternehmens zu versenden, automatische Mailings zu verwalten und ein Messaging-System in Geschäftsprozesse zu integrieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu senden, indem Sie anstelle einer Handynummer einen alphabetischen Namen als Absender angeben. Mehr
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