- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з MCN Telecom в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з MCN Telecom в Freshdesk
Інтеграція MCN Telecom + Freshdesk


Створіть інтеграцію MCN Telecom та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
MCN Telecom та Freshdesk
З заданим інтервалом передавайте дані з MCN Telecom в Freshdesk.

- Отримати ДАНІ
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію MCN Telecom і Freshdesk
Як відбувається інтеграція MCN Telecom і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція MCN Telecom з Freshdesk?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
MCN Telecom - це оператор мобільного та фіксованого зв'язку для корпоративних клієнтів. Основними інструментами сервісу є "Віртуальна АТС", "Чатофон" і "Віртуальні номера". Ці та безліч інших інструментів розроблені на власній телеком-платформі. Послуги зв'язку від MCN Telecom підключаються до проекту клієнта за допомогою API і WebHooks. Інтегрування віртуальної АТС та інших інструментів телефонії дозволить ефективно автоматизувати роботу бізнес проекту. Детальніше
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці