- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Agile CRM auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Agile CRM auf Freshdesk übertragen
Einbindung Agile CRM + Freshdesk
Einbindung von Agile CRM und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Agile CRM und Freshdesk
Daten zwischen Agile CRM und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
- Holen Sie sich UNTERNEHMEN (neu)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- ANGEBOTE erhalten (modifiziert)
- Angebote erhalten (neu)
- STARTER-ANGEBOTE erhalten (neu)
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Agile CRM und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Agile CRM und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Agile CRM mit Freshdesk?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite