Einbindung Agile CRM + Trello

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr

Die Trello-App bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Projekten in jedem Bereich, für Geschäftskunden wird ein erweitertes Toolkit bereitgestellt. Die Organisationsstruktur von Trello ist Board-basiert. Ein einem Projekt oder einem Projektteil gewidmetes Board besteht aus Listen, zwischen denen sich einzelne Karten mit Informationen bewegen. Sie können Textinformationen, Links, Bilder usw. enthalten. Der Organisator des Projekts hat die Möglichkeit, einzelne Benutzer hinzuzufügen und so die Arbeitsbereiche zwischen ihnen zu verteilen. Trello ermöglicht seinen Kunden auch die Nutzung der Funktionen des Dienstes über mobile Anwendungen für Android und iOS. Mehr