- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Webim в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Webim в Freshdesk
Інтеграція Webim + Freshdesk


Створіть інтеграцію Webim та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Webim та Freshdesk
З заданим інтервалом передавайте дані з Webim в Freshdesk.

- Отримати ДАНІ
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію Webim і Freshdesk
Як відбувається інтеграція Webim і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Webim з Freshdesk?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Webim - це сервіс онлайн-консультування, який забезпечить настройку ефективної комунікації з клієнтами через найпопулярніші канали. Сервіс об'єднує онлайн чат на сайті компанії, спілкування в месенджерах і по електронній пошті, а також надає сервіс чат-ботів, форм зворотного зв'язку на сайті і тому подібні інструменти спілкування з клієнтами. Можливості сервісу легко використовувати завдяки простій інтеграції з власними CRM-системами клієнтів. Детальніше
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці