- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з ОКИ-ТОКИ в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з ОКИ-ТОКИ в Freshdesk
Інтеграція ОКИ-ТОКИ + Freshdesk
Створіть інтеграцію ОКИ-ТОКИ та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
ОКИ-ТОКИ (186 готових конекторів)
Freshdesk (292 готових коннектора)
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ
пробний доступ
Можливості автоматизації
ОКИ-ТОКИ та Freshdesk
Налаштуйте одноразово правила, за якими будуть працювати системи.
З заданим інтервалом передавайте дані з ОКИ-ТОКИ в Freshdesk.
З заданим інтервалом передавайте дані з ОКИ-ТОКИ в Freshdesk.
Джерело даних: ОКИ-ТОКИ, доступні дії:
- Отримати ДАНІ
Приймач даних: Freshdesk, доступні дії:
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію ОКИ-ТОКИ і Freshdesk
Як відбувається інтеграція ОКИ-ТОКИ і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.
Скільки коштує інтеграція ОКИ-ТОКИ з Freshdesk?
За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
На даний час у нас готово 372+ інтеграцій крім ОКИ-ТОКИ і Freshdesk
Інформація про ОКИ-ТОКИ
Оки-Токи - це хмарний сервіс для організації роботи колл-центрів на 500 операторів, які отримують доступ до робочого місця прямо зі сторінки браузера. Крім широкого вибору інструментарію для обробки голосових дзвінків, сервіс також дозволяє в єдиному вікні спілкуватися з клієнтами і за допомогою текстових повідомлень, в тому числі через месенджери, SMS і email. Платформа надає широкі можливості для збору статистики по роботі роботі операторів і отримання аналітичних звітів. Сервіс легко інтегрується з іншими системами за допомогою API і Webhooks. Детальніше
Інформація про Freshdesk
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці
з Вашим сервісом на цій сторінці