- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з LiveChat в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з LiveChat в Freshdesk
Інтеграція LiveChat + Freshdesk
Створіть інтеграцію LiveChat та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
LiveChat (186 готових конекторів)
Freshdesk (292 готових коннектора)
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ
пробний доступ
Можливості автоматизації
LiveChat та Freshdesk
Налаштуйте одноразово правила, за якими будуть працювати системи.
З заданим інтервалом передавайте дані з LiveChat в Freshdesk.
З заданим інтервалом передавайте дані з LiveChat в Freshdesk.
Джерело даних: LiveChat, доступні дії:
- Отримати ДАНІ
Приймач даних: Freshdesk, доступні дії:
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію LiveChat і Freshdesk
Як відбувається інтеграція LiveChat і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.
Скільки коштує інтеграція LiveChat з Freshdesk?
За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
На даний час у нас готово 372+ інтеграцій крім LiveChat і Freshdesk
Інформація про LiveChat
Онлайн чат LiveChat призначений для більш ефективної комунікації з клієнтами і їх консультування. Сервіс надає користувачам можливості для настройки як зовнішнього вигляду, так і принципів роботи онлайн консультанта. Він пропонує широкий набір інструментів для створення сервісу онлайн консультування на сайті клієнта або ж в його додатку. Також спілкуватися з користувачами в LiveChat можна і через Facebook Messenger. Система вже має понад 170 інтеграцій та постійно збільшує їх кількість. Детальніше
Інформація про Freshdesk
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці
з Вашим сервісом на цій сторінці