- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Messente
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Messente
Інтеграція Freshdesk + Messente
Створіть інтеграцію Freshdesk та Messente самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Messente
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Messente.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Messente
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Messente?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Messente?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Messente – це телекомунікаційна платформа, яка надає послуги організації масових SMS-розсилок абонентам у 190 країнах світу, а також надсилання повідомлень через месенджери Viber/WhatsApp та інші платформи. Вона підтримує інтеграцію з CRM-системами та понад 2000 інших сервісів через інтерфейс та API. Серед її функцій є шаблони SMS-повідомлень, перегляд прев'ю, планування розсилок, аналітика показників кампаній, звітів про доставку та інших метрик. Є вбудований сервіс двофакторної автентифікації Verigator, доставка одноразових паролів та PIN-кодів через SMS, а також підтримка білого списку IP-адрес. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці