- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Messente
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Messente
Интеграция Freshdesk + Messente
Создайте интеграцию Freshdesk и Messente самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Messente
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Messente.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Messente
Как происходит интеграция Freshdesk и Messente?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Messente?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Messente – это телекоммуникационная платформа, предоставляющая услуги организации массовых SMS-рассылок абонентам в 190 странах мира, а также рассылок сообщений через мессенджеры Viber/WhatsApp и другие платформы. Она поддерживает интеграцию с CRM-системами и более 2000 других сервисов через интерфейс и API. Среди ее функций доступны шаблоны SMS-сообщений, просмотр превью, планирование рассылок, аналитика показателей кампаний, отчетов о доставке и других метрик. Есть встроенный сервис двухфакторной аутентификации Verigator, доставка одноразовых паролей и PIN-кодов через SMS, а также поддержка белого списка IP-адресов. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице