Інтеграція Enquiz + Freshdesk

Enquiz — это удобный онлайн-конструктор опросников и маркетинговых квизов. С его помощью опрос можно гибко настраивать, использовать уже готовые шаблоны, тестировать перед использованием на сайте или в социальных сетях. Разработчики конструктора учли все недостатки аналогичных систем и предложили в своем сервисе эффективное решение распространенных проблем в работе с квизами. Вы можете удобно интегрировать Enquiz с другими системами и приложениями: сквозной аналитикой, CMS, социальными сетями и мессенджерам. В результате вы сможете оптимизировать издержки на проведение рекламных кампаний, увеличить конверсию и сделать работу продуктивнее. Детальніше

Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше