- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Viber zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Viber übertragen
Einbindung Freshdesk + Viber
Einbindung von Freshdesk und Viber selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Viber
Daten zwischen Freshdesk und Viber in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- Eine Nachricht schicken
FAQ zur Integration von Freshdesk und Viber
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Viber?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Viber?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Viber ist ein Messenger mit über einer Milliarde registrierten Benutzern weltweit. Die Hauptfunktion von Viber sind Textnachrichten, und Sie können damit auch verschiedene Arten von Dateien übertragen. Darüber hinaus haben die Macher von Viber die Liste der Funktionen zum Telefonieren, sowohl mit Sprache als auch mit Video, erweitert. Für geschäftliche Benutzer könnte Viber an der Möglichkeit interessiert sein, öffentliche Konten zu erstellen, die einem breiten Publikum Zugriff auf die Anwendung gewähren und es Ihnen ermöglichen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite