Інтеграція IP-телефонії

Спростіть рутинну працю з інтеграції та автоматизації передачі даних за допомогою ApiX-Drive за 5 хвилин без програмістів.
Інтеграції нашого сервісу
Готові інтеграції
Binotel
Stream Telecom
Ringostat
CallbackHunter
Evecalls
CallTouch
LeadBack
Nextel
Alloka
CallKeeper
onlinePBX
Callibri
Інфобот
MCN Telecom
Perezvoni
MangoOffice
8x8
ОКИ-ТОКИ
Phonet
SmartCallBack
UIS
Zadarma
В роботі
Мои звонки
1АТС
3CX
46elks
Aircall
Asterisk
Callback Tracker
Calldrip
Callexa Feedback
CallFire
CallHippo
CallHub
Cashmyvisit
Hotlead
HyperScript
iStat24
Lead2Call
liraX
Neirika
NeoPhones
Oktell
Red Connect
Sipnet
Sipuni
Smartcalls
Speech Analytics
WELLtime
YouMagic
Zvonobot
Зебра Телеком
МТТ
CallRail
Chorus.ai
Dialpad Talk
Talkdesk
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ

Інтеграція IP-телефонії


IP-телефонія - це телефонний зв'язок через інтернет, також її часто називають SIP-телефонією або віртуальної АТС.

Сервіси IP-телефонії надають послуги, завдяки яким ви зможете приймати дзвінки і здійснювати їх по всьому світу. Це дуже зручно, якщо компанія відкриває нову філію або переїжджає в інше місто. Всі номери та налаштування зберігаються, а співробітники зручно об'єднані в загальну мережу. Можна інтегрувати по АПИ базу клієнтів з віртуальної телефонією і зручно переглядати картки клієнтів і інформацію про попередньому спілкуванні.

Переваги віртуальної АТС

Функціональні можливості IP-телефонії набагато ширше, ніж у звичайній зв'язку, але базова функціональність традиційна: набір номера, дозвон, двостороннє голосове спілкування, конференції, переадресація виклику і т. Д. Використання віртуальної телефонії в бізнесі - це показник престижу компанії, яка йде в ногу з часом.

IP-телефонія дозволяє організувати колл-центр, якщо ваша компанія регулярно приймає велику кількість дзвінків. Якщо ви працюєте за допомогою віртуальної телефонії, то всі вхідні для вас завжди будуть безкоштовними навіть на стартових тарифах.

Безкоштовними залишаються і виклики всередині компанії з одного віртуального номера на інший. Вихідні дзвінки тарифікуються по хвилинах. Системи IP-телефонії активно працюють над стабільністю та безпекою якості своїх послуг. Наприклад, якщо у інтернет-провайдера відбувається збій, то віртуальна АТС автоматично стає недоступною, але щоб ваш бізнес не пропускав дзвінки і не втрачав клієнтів, вона направить дзвінок по запасному шляху, наприклад на особистий номер співробітника.

За допомогою IP-телефонії можна приймати дзвінки з будь-якого пристрою, що підключений до інтернету: планшет, ноутбук, комп'ютер, телефон, смартфон або додаток. Використання віртуальної ATC гарантовано призводить до зниження витрат бізнесу на телефонний зв'язок, особливо, якщо ви постійно приймаєте багато дзвінків або у вас працює call-центр. Відчутна фінансова вигода буде і для компаній з розгалуженою мережею філій.

Використовуючи IP-телефонію, ви купуєте віртуальні номери. Тут деякі компанії вдаються до маркетинговим хитрощів і купують номер з кодом Москви, навіть якщо вони не знаходяться в столиці.

Віртуальна АТС дозволяє перенести бізнес-процеси компанії, пов'язані з дзвінками в хмару. Ви зможете оплачувати вихідний зв'язок з максимально вигідним для вас тарифами. Якщо у вас трохи дзвінків, то не має сенсу переплачувати за непотрібні послуги.

Популярні сервіси IP-телефонії

Сьогодні популярні такі сервіси IP-телефонії, як «Яндекс.Телефонія», telfin.ru. Також такі послуги надають популярні мобільні оператори: МТС, «Білайн», «Ростелеком».

Здійснювати дзвінки, завдяки віртуальної телефонії, можна без оглядки на місцезнаходження компанії Це дозволяє оптимізувати роботу колл-центру або служби підтримки і зібрати всіх співробітників єдину мережу.

Вам не потрібно витрачати кошти на те, щоб організувати для своєї компанії звичайний телефонний зв'язок, прокласти лінії, орендувати або купувати обладнання - з віртуальної телефонії все готово до використання вже сьогодні. Налаштовувати систему під свої потреби дуже просто і швидко, досить інтегрувати її зі своїми сервісами і системами по API.
Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці