Інтеграція Callexa Feedback за API

Сервіс Callexa Feedback допомагає бізнесу відслідковувати ступінь задоволеності клієнтів його товарами або послугами з метою підвищення якості їх обслуговування. Він використовує сучасну систему опитувань «в один клік», засновану на методі Net Promoter Score (NPS), яка допомагає виміряти бажання аудиторії рекомендувати той чи інший продукт своїм друзям або колегам. Callexa Feedback надає компаніям гнучко налаштовуються шаблони опитувань, оптимально адаптовані під email-розсилки і сумісні з більшістю сучасних інтернет-браузерів, поштових клієнтів і веб-сервісів. Компанії мають можливість кастомизировать їх відповідно до свого фірмовим стилем, змінивши кольори, стилі і текстові блоки, додавши логотип і т.д. Крім цього, підприємці можуть на власний розсуд змінювати зміст шаблонів, додаючи опції оцінки тегів і додаткові питання для складання більш докладних відгуків. Callexa Feedback розсилає користувачам опитування в автоматичному режимі, а також сповіщає їх про всі нові відгуках про товари і послуги на панелі управління. Callexa Feedback пропонує 4 тарифних плани, в тому числі безкоштовний тариф Starter, який дозволяє розсилати до 50 опитувань на місяць, публікувати відгуки на сайті і надає доступ до детальний аналітиці. Тариф Small дає можливість відправляти до 500 опитувань в місяць і підтримує ряд додаткових опцій: посилання на опитування, інтеграція через API, підтримка по email, експорт даних, віджет для сайту. Також тут є тарифи Medium (до 1000 опитувань на місяць) і Large (до 5000 опитувань на місяць).